Privacidad y cookies

Windeck Shipfloors, con sede en Admiraal Trompstraat 9, Schiedam, Países Bajos, es responsable del tratamiento de los datos personales según lo establecido en esta declaración de privacidad.

Datos de contacto

Windeck Shipfloors
Admiraal Trompstraat 9
Schiedam, Países Bajos
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Datos personales que procesamos

Windeck Shipfloors procesa sus datos personales en la medida en que usted utiliza nuestros servicios y/o usted mismo nos ha proporcionado esta información. A continuación encontrará un resumen de los datos personales que procesamos, en función de la acción que realice:

Datos personales especiales y/o sensibles que tratamos

Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recopilar datos de visitantes del sitio web menores de 16 años, a menos que cuenten con el permiso de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos comprobar si un visitante es mayor de 16 años. Por ello, recomendamos a los padres que participen en las actividades en línea de sus hijos y eviten así que se recopilen datos sobre ellos sin su consentimiento. Si está convencido de que hemos recopilado datos personales de un menor sin este permiso, póngase en contacto con nosotros a través de info@windeckshipfloors.com y eliminaremos esta información.

Finalidad y fundamento del tratamiento de datos personales

Windeck Shipfloors procesa sus datos personales para los siguientes fines sobre la base del principio de "consentimiento":

• Para poder ponernos en contacto con usted por teléfono o correo electrónico si ha cumplimentado el formulario de contacto a tal efecto.
• Para enviarle un presupuesto o una muestra.
• Para enviarle los productos solicitados y almacenar documentos administrativos en la cuenta.
• Para enviar los boletines y correos para los que se ha registrado.

Toma de decisiones automatizada

Windeck Shipfloors no toma decisiones sobre la base de un tratamiento automatizado (algoritmos) que pueda tener consecuencias negativas para usted. Esto se refiere a decisiones que son tomadas por programas o sistemas informáticos sin intervención humana (un empleado de Windeck Shipfloors, por ejemplo).

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Windeck Shipfloors conserva sus datos personales durante un período no superior al estrictamente necesario para realizar los fines para los que se recogieron sus datos. Aplicamos los siguientes periodos de conservación para las siguientes (categorías) de datos personales:

• Si se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, debemos poder ponernos en contacto con usted. Conservaremos estos datos durante el tiempo que sea necesario, en función de la finalidad de la solicitud de contacto, como máximo 1 año.
• Si crea una cuenta de cliente, conservaremos sus datos durante 2 años después de que cancele la cuenta de cliente.
• Si se ha registrado para recibir un boletín o ha dado su permiso para recibir mensajes personalizados, conservaremos este permiso durante 5 años. Si en algún momento decide que no desea seguir recibiendo el boletín, almacenaremos su solicitud de retirada. Solo utilizamos sus datos de forma anónima, para informes internos.
• Conservaremos los datos que recopilemos mediante Cookies (como Google Analytics) durante 26 meses. Con estos datos podemos optimizar su experiencia en nuestro sitio web y registrar sus preferencias.

Compartir datos personales con terceros

Windeck Shipfloors no vende sus datos a terceros y solo los facilita si es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted o para poder cumplir con una obligación legal. Para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos, suscribimos un acuerdo de procesamiento con las empresas que procesan sus datos por orden nuestra. Windeck Shipfloors sigue siendo responsable de este procesamiento.

Cookies o técnicas comparables que utilizamos

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena durante la primera visita a este sitio web en el navegador de su ordenador, tableta o smartphone. Windeck Shipfloors utiliza cookies funcionales, analíticas, de preferencias y de seguimiento. Estas cookies no afectan a su privacidad.

Las cookies funcionales son necesarias para que (partes) del sitio web funcionen correctamente.

Las cookies analíticas se utilizan para hacernos una idea del uso del sitio web, de modo que podamos mejorarlo en caso necesario y adaptarlo mejor a sus necesidades. Para ello utilizamos Google Analytics. Google registra cómo utiliza usted el sitio web y elabora informes sobre las actividades del sitio web. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no combinará su dirección IP con otros datos en posesión de Google. Al utilizar nuestro sitio web, usted autoriza el tratamiento de la información por Google Analytics. Los datos de Google Analytics se conservan durante 26 meses.

Las cookies de preferencias ayudan a recordar sus preferencias (como el idioma preferido). A través de la configuración de su navegador de Internet puede eliminar las cookies (incluso de forma automática) o configurar su navegador para que no acepte cookies de ningún sitio web.

Las cookies de seguimiento se utilizan para adaptar nuestros anuncios a sus intereses. Estos datos de seguimiento proceden, entre otras cosas, de un píxel de Facebook u otras etiquetas de nuestro sitio web y mapean la eficacia y las conversiones de nuestras campañas actuales. Esto se basa en sus visitas al sitio web de Windeck Shipfloors.

Inspección, modificación o eliminación de datos

Tiene derecho a consultar sus datos personales, corregirlos o eliminarlos. Además, tiene derecho a retirar cualquier permiso para el tratamiento de datos o a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Windeck Shipfloors y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede solicitarnos que le enviemos los datos personales que obran en nuestro poder en un archivo informático a usted o a una organización diferente, designada por usted. Puede enviar una solicitud de inspección, corrección, eliminación, transferencia de datos o una solicitud para retirar su permiso o una queja sobre el tratamiento de sus datos personales a info@windeckshipfloors.com. Para estar seguro de que la solicitud de inspección ha sido realizada por usted, envíe junto con la solicitud una copia de su documento de identidad. En esta copia, tache la foto de su pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la franja con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de servicio al ciudadano (BSN). Esto es para proteger su intimidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero en cualquier caso en un plazo de cuatro semanas. También tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, la Autoridad Holandesa de Protección de Datos. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Cómo protegemos los datos personales

Windeck Shipfloors se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta todas las medidas adecuadas para evitar el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si sospecha que sus datos no están debidamente protegidos o existen indicios de abuso, póngase en contacto con nosotros a través de info@windeckshipfloors.com.

Hemos adoptado las siguientes medidas para proteger sus datos personales:

• Los servidores y equipos de nuestros empleados disponen de software de seguridad actualizado, como un antivirus y un cortafuegos.

• Sólo enviamos sus datos a través de conexiones de Internet protegidas (SSL). Esto se indica mediante la barra de direcciones "https" y el símbolo del candado.

• Celebramos un acuerdo de procesador con varios proveedores.

Cambios en las políticas de privacidad y cookies

No es inconcebible que nuestras políticas de privacidad y cookies se amplíen o modifiquen en un futuro próximo. Por lo tanto, le recomendamos que lea esta página con regularidad para comprobar si se han introducido cambios. Si estos cambios son significativos, nos aseguraremos de comunicárselos de forma clara y distintiva. [Versión 2.0 - mayo de 2018].